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个性旅游需求崭露头角 游客下单更理性

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出游消费更理性,

注重性价比反复比价

回顾今年各个长假的消费数据及消费选择倾向,可以发现今年假期旅游消费者更趋理性,更注重性价比。

去哪儿大数据显示,今年用户预订酒店前平均搜索量为15次,较2019年平均增加7次,一般认为这是用户对酒店价格敏感而反复比价的结果。从比价结果看,涨幅平缓且性价比优势更为突出的高星酒店,成为用户反复比价之后的新选择,今年中秋国庆假期非一线城市高星酒店预订量增长尤为明显,徐州、南昌、柳州、台州、洛阳、上饶、威海、泉州等城市高星酒店预订量增幅超2019年同期4.7倍。

事实上,今年中秋国庆期间,三四线城市旅客较疫情前增长近七成;国内“小机场”城市旅客量上升明显,今年中秋国庆假期飞往辽宁丹东、广西河池、浙江舟山、江西景德镇的机票预订量较2019年“十一”期间增长三成以上,飞往吉林白城、浙江衢州、四川巴中、四川甘孜等机场的机票预订量较2019年“十一”期间增长1倍以上。

从消费看,今年中秋国庆8天假期,海南离岛免税市场活力足,离岛免税店销售总额16.29亿元,与2022年国庆7天假期相比,日均销售额同比增长33.89%,其中免税销售额13.23亿元,日均销售额同比增长94.93%。

值得一提的是,相较于国内游,今年长假的出境游依然“遇冷”。从出入境大盘看,中秋国庆假期全国边检机关共查验出入境人员1181.8万人次,比2019年同期低14.9%。从港澳的客流恢复情况看,内地访澳旅客共计66.3万人次,恢复至2019年同期的83.6%;内地访港旅客共计109.2万人,恢复至2018年同期的62.9%。

文旅部数据显示,中秋国庆假期8天,国内实现旅游收入7534.3亿元,按可比口径同比增长129.5%。中秋国庆假期期间,人均旅游花费912元,约恢复至2019年同期的97.5%。

从今年的网络热词亦可察觉今年“穷游”的主旋律——城市漫步citywalk,特种兵式旅游先后登上网络热搜,这些旅行方式更受大学生、都市白领等年轻群体的青睐。此外,今年较小众的西北城市旅游景点开始变得热门。途家数据显示,喀什民宿预订量比2019年增长45倍,排名第一。博尔塔拉、淄博、山南、阿克苏等小众目的地预订量增幅均超2019年同期10倍以上。

去哪儿大数据研究院研究员肖鹏认为,当下游客更显理性,视旅行为“刚需”的人,将是未来旅游的主力军。面对相关变化,旅游行业商家提供更低价格、更好服务,才能让行业可持续发展。

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各地重视+政策加持

共促国内旅游业复苏

长期以来,中国旅游业的发展都与国内经济发展高度正相关。2016至2019年是中国旅游业迅猛发展时期,产业规模持续扩大,产品体系日益完善。2020年疫情暴发期间,中国旅游业对GDP的贡献下降,直至疫情优化政策的推出,旅游业才重新兴起。据艾媒咨询数据,仅2023年上半年(2.3万亿元)的旅游业收入,就高于2020年全年(2.23万亿元)、2022年全年(2.92万亿元)的收入。

数据显示,从2016年至2019年,国内旅游人均消费和居民人均消费不断升高,这主要受益于该时段的经济发展。但是若将两者数据结合起来看,2016年至2022年,人均国内旅游消费占消费支出的比例呈下滑趋势,这反映出,旅游对于多数国人来说并非“刚性”消费。但是2023年上半年,人均国内旅游消费占消费支出的比例突升至7.57%,反映出今年旅游消费呈现出一定的“刻意性”。

从今年的网络热词看,城市漫步citywalk,特种兵式旅游先后登上网络热搜,除此之外,滑雪、露营、乡村旅游亦开始兴起,标志着旅游更添文化属性,旅游者对景点的要求亦将不仅仅停留于视觉观感。

一个值得关注的现象是,今年各地非常重视旅游业恢复。早前,“文旅局长内卷”登上热搜,各地主管旅游发展的一把手亲身上阵拍视频,以此宣传地方旅游特色。此后,淄博烧烤成新热点,让这个北方二线小城市成为网络顶流,该地政府亦借此营销特色旅游项目。进入下半年,各地政府亦不断推出促出行政策和活动,多地通过“旅游+”融合演艺、体育、非遗等,推出一系列体验丰富、备受游客青睐的活动和产品。例如,广东、湖南、陕西、四川、山西、海南等地举办特色鲜明的赏灯观月、文艺表演、巡游等系列活动。

2023年,为激发居民文化和旅游消费热情,促进消费加快恢复和产业高质量发展,中国多个地区发放文旅消费券,活动涵盖演出、展览、演唱会、音乐节、非遗体验、旅游商品、乡村旅游,以及其他文化和旅游领域行业门类。

值得留意的是,旅游消费正成为中国在政策层面推动内需的一个重要领域。在今年7月24日举行的中共中央政治局会议中,在分析研究当前经济形势,部署下半年经济工作中专门提出“要积极扩大国内需求,发挥消费拉动经济增长的基础性作用,通过增加居民收入扩大消费,通过终端需求带动有效供给,把实施扩大内需战略同深化供给侧结构性改革有机结合起来”,其中专门提到要推动“体育休闲、文化旅游等服务消费”。

根据文旅部早前发布的《2023年上半年国内旅游数据情况》披露数据显示,2023年上半年,国内旅游总人次23.84亿,比上年同期增加9.29亿,同比增长63.9%。国内旅游收入(旅游总花费)2.3万亿元,比上年增加1.12万亿元,增长95.9%。

数据来源

艾媒咨询《2023-2024年中国全域旅游产业运行数据及发展趋势研究报告》、中国旅游研究院《2023年暑期旅游市场监测报告》、国联证券《中秋国庆假期消费观察:旅游经济理性增长》、文旅部、携程网、去哪儿网、小红书、航旅纵横大数据、海口海关、灯塔数据专业版、途家数据等。

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