11月17日,在浙江省交通集团高速公路绍兴管理中心上虞副站,收费员在自助缴费机上输入收费额、通行卡等信息后,立即完成下班操作流程,不再需要跟往常一样填写纸质报表,一线劳动强度降低50%,效能快速提升。
这是浙江沪杭甬推出的“芸值守2.0”一键清帐系统,是基于全省首个“云收费站”建设的一项数字化工作延伸。在项目团队开展为期4个月技术攻坚后,这项党组织书记“领办项目”顺利投入应用。该系统利用科技化手段提高清账效率和准确率,减轻了基层工作负担。
今年6月份开始,党员钱泉、技术员虞军民蹲点车道一线,结合营运工作实际,将数据录入、票据段号变更、多机联动等困难一一破解,率先在浙江高速应用智能化“芸值守2.0”一键清帐系统。“芸值守2.0”一键清帐系统将原先的管理系统、卡票系统、查询系统及综合程序进行了打包,集成了包括清账报表分析、工班清账、数据上传、通行卡盘点等功能在内的一体化清账平台。收费员在车道电脑上完成工班数据输入后,站务管理人员只需在该平台上点击工班清账、报表统计、省中心数据上传等按键就能完成清账工作,同步实现收费日报电子化与清账功能一键化。若清账失败,系统会自动提醒异常原因,需管理人员核实后清账,确保清帐数据精准无误。
原先工班清账需要所务人员将收费员提交纸质日报表手动输入到清账系统,且要按类别手动生成多张报表。完成一次清账工作,还需在管理系统、查询系统、通讯系统等多个平台切换,工班清账工作繁琐且耗时较久。
“现在收费员在按下班键后,就可以直接在收费电脑上填写日报表,站务管理员只要点点鼠标就能完成工班清帐,方便了很多,工作效率大大提高。”启用电子清账后,新系统获得了基层员工的好评。
绍兴管理中心党委以“‘四智’新应用引领高速运营数字赋能”为课题,落实专班针对收费系统升级、基层员工劳动减负开展技术攻坚,实现了公众出行体验提升、收费员劳动强度降低的目标。接下来,中心还将在公司的指导下继续聚焦业务需求,优化电子清账系统功能,强化“芸值守2.0”的实际应用,依托数字化改革不断提升经营管理和服务能力。(骆加春)