安溪法院立案庭：党建赋能，创新推进诉讼服务中心建设

时间： 2023-08-09 02:00     浏览量：511

近年来，安溪法院立案庭不断创新工作机制，完善诉讼服务中心24小时自助服务建设，以高效便民为导向，以微笑服务为抓手，打造智能化、现代化、便民化诉讼服务体系。 

一是智慧建院“先手棋”。借力信息化建设，逐步扩容升级诉讼服务中心功能，设立24小时自助诉讼服务站，配备智能诉讼服务综合柜台、自助缴费、自助查询等设施，通过大力应用人民法院在线服务一站式柜台，推动立案、查询、交费、鉴定申请等服务前置“一站通办”，减少群众等候时间，努力实现诉讼事务“一站式、全天候、零等待”。二是便民服务“基本功”。搭建一站通办、一网通办、一号通办诉讼服务平台，聚焦群众“急难愁盼”之事，大力推动“移动微法院”、在线调解平台等开展跨域立案、线上调解，落实“免开生效证明”“在线胜诉退费”“户籍信息查询”等便民举措，高效服务、即时解纷，扎实办好为民实事。三是深耕党建“关键招”。把诉讼服务融入“党建+”社区邻里中心建设，在“党建+”社区邻里中心设立“共享法庭”“法官服务站”，将诉讼服务窗口前移；党员法官定期入驻中心，现场开展“法官门诊”“联动调解”“法治宣传”，让群众在家门口就能享受到全方位的司法服务。